冷某某为工程队的包工头，其承建了广东省某建设有限公司的工程项目，但该公司一直拖延支付其工程款项，致使其无法支付工人工资。眼看年关将至，为追讨工程款项，发放工资给工人回家过年，今年1月25日11时许，犯罪嫌疑人冷某某带领妻子到该公司董事长林某某的办公室找林某某协商。协商过程中，冷某某将房门反锁，限制林某某出去，取出汽油和打火机，威胁林某某要与其同归于尽。林某某反复劝导。僵持了约两个小时后，冷某某在其他人的劝导下终于同意开门放林某某出去，冷某某随即被公安民警控制抓获。

第五检察部检察人员了解情况后，第一时间邀请4名农民工代表召开信访座谈会。该院陈奇劲副检察长参与会议，倾听农民工的诉求，耐心释法说理，推心置腹分析案情，详细告知案件办理程序，指引他们将具体诉求形成书面意见提交给案件承办检察官，缓解来访农民工激动的情绪。

会后，第五检察部积极跟进，与案件承办人保持沟通。案件审查起诉期间，承办人经审查认为：冷某某行为属事出有因，具有犯罪中止情节，归案后能认罪认罚，且已获得林某某的谅解，可酌情从轻处理。冷某某是多个工程项目的包工头，还拖欠众多农民工的工资，如继续对冷某某采取羁押措施，众多农民工的工资将无法追讨，可能演化为群体性事件，引发新的社会矛盾。综上考虑，决定对冷某某变更强制措施为取保候审。来访的农民工对检察机关体恤民情、积极回应民意的举动表示十分满意。

“感谢江城区检察院，感谢检察官，接下来我一定及时处理员工薪酬问题，给大家一个满意的结果。” 4月16日上午，冷某某专程来到江城区检察院致谢。

“帮助人民群众解决合理诉求是我们的职责，接下来一定要尽快把工资发到每位工人的手里，不辜负他们的良苦用心。”检察官叮嘱道。

“民有所呼，我有所应”。江城区检察院坚持以人民为中心的发展理念，积极贯彻落实高检院“群众信访件件有回复”的工作要求，将心比心办好每一个信访案件，竭力帮助群众解决合理诉求，化解群众的痛点难点堵点问题。同时，充分发挥检察职能，服务“六保”、“六稳”，对民营企业家“少捕少押慎诉”，维护群众的合法权益，保障经济社会平稳运行，进一步提高新时期人民群众对检察工作的满意度，提高人民群众的获得感和幸福感。